商务合作 - 球探官网
球探官网 - 即时比分 · 体育赛事数据中心长期为各类体育内容机构、赛事数据服务团队与平台运营方提供数据展示与信息对接支持。随着站点栏目不断扩展，我们收到的合作意向与用户反馈也在持续增加。为了让每一封来信都能被准确转交到对应的负责同事手中，我们整理了这份商务合作与联系指引，把商务洽谈、内容纠错、技术反馈三类事项的对接方式、响应节奏以及反馈前需要准备的材料逐条说明。请在来信前先阅读本页内容，按对应渠道提交信息，这样可以减少来回确认的环节，让沟通更顺畅。若你的事项不在本页列举范围内，也可以先通过下方联系栏的邮箱说明来意，我们会根据内容类型转交相应同事处理。
联系方式
以下为本站对外公布的正式联系信息，商务洽谈、内容反馈与技术沟通均可通过这些渠道发起。请在来信中写明事项类型，便于我们快速分流。
- 公司地址：贵州省贵阳市花溪区发展大道778号
- 联系电话：400-706-3656
- 邮箱：[email protected]
电话线路在工作日由值班同事接听，用于处理时效性较强的沟通事项；邮件渠道不区分事项类型，适合提交需要附带截图、链接或较长说明的内容。两种渠道的来信我们都会登记归档，请勿重复提交同一条信息，以免占用处理资源。
各类问题找谁
不同性质的事项由不同方向的同事负责，走对渠道可以明显缩短处理周期。下面按三类常见事项分别说明。
内容纠错
比分、赛程、球队名称、赛事信息等展示内容如有偏差，请走邮箱渠道，并在标题中注明“内容纠错”。负责内容维护的同事会核对数据来源并安排修正。若是页面显示与数据源不一致，请同时说明你看到的页面与预期的正确结果。
商务合作
栏目共建、数据对接、品牌展示、活动联动等合作意向，请通过邮箱提交，标题注明“商务合作”，也可在工作日致电洽谈。请在来信中简要说明合作方向、期望形式与大致时间安排，负责商务的同事会安排后续沟通。
技术问题
页面打不开、加载缓慢、按钮无响应、移动端显示异常等技术类问题，请走邮箱渠道，标题注明“技术反馈”。请尽量附上问题页面的完整地址与所用设备、浏览器信息，技术同事会按提交顺序排查。
如果你不确定自己的事项属于哪一类，可以按“技术反馈”提交，并在正文中说明具体情况，我们会转交到合适的同事手中，不会因为分类不准而搁置。
响应时间说明
我们的同事在法定工作日处理来信与来电，周末及法定节假日收到的信息会顺延到下一个工作日开始处理。以下为各类事项的大致响应节奏，供你安排后续沟通时参考。
内容纠错
一般会在收到邮件后的一个工作日内完成初步核对，确认属于数据偏差的会尽快安排修正；涉及需要与数据来源方复核的情况，处理周期会相应延长，我们会先回复确认已收到。
商务合作
商务类来信通常在两到三个工作日内给出初步答复，说明是否可以推进以及后续对接方式。若合作方向需要内部评估，答复时间会稍长，请留意邮箱回复。
技术问题
技术反馈会按提交顺序登记排查，影响面较广的问题会优先处理。部分问题需要复现环境，届时会通过邮件向你确认细节，请保持联系渠道畅通。
电话渠道
工作日值班时段内来电会尽量即时接听；若遇线路繁忙，请稍后再拨或改用邮箱提交，我们把信息记录下来后同样会安排跟进。
以上时长为常规情况下的参考节奏，实际处理进度会受事项复杂度与来信量的影响。请不要在短时间内重复提交同一条信息，重复提交反而会增加分流与登记的工作量。
反馈前请先准备的信息
一封信息完整的来信，往往能省去好几轮来回确认。提交之前，建议先按下面的清单把材料整理好，再一次性发出。
页面地址
请提供出现问题的页面完整链接，包含域名与路径部分，便于我们直接定位到对应栏目与数据模块。
出现时间
请说明你观察到问题的大致时间点，精确到日期与时段即可。若是间歇性出现的情况，请补充出现的频率与持续时长。
具体描述
请用文字说明你看到的现象与你预期的结果，例如哪一项数据不对、哪个按钮没有反应、页面在什么操作后出现异常。
设备与浏览器
请注明所用设备类型与浏览器名称，移动端问题请补充系统版本。这些信息有助于技术同事复现问题场景。
截图或录屏
如条件允许，请附上截图或简短录屏。涉及显示错位、数据对比类的问题，图像材料比文字描述更直观。
商务事项补充
合作类来信请补充机构名称、合作方向、期望形式与时间安排，如需签署文件请说明大致流程要求，便于我们提前准备。
材料准备齐全后再提交，可以让我们在第一次回复时就给出更明确的处理意见。若部分信息暂时无法提供，也可以先发出已知内容，并在信中说明缺失项，我们会告知是否需要补充。